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Nov 14, 2023

Wir begrüßen die schwarz-roten Gläubigen im Audi Field für die Major League Soccer-Saison 2023! Es gibt einige wichtige Aktualisierungen unseres Spieltags-A-bis-Z-Leitfadens.

AUDI FIELD BAG-RICHTLINIE

Um den Zutritt zum Audi-Feld zu beschleunigen, empfehlen wir den Fans dringend, keine Taschen mit ins Stadion zu nehmen. Wenn Sie eine Tasche ins Stadion mitbringen müssen, beachten Sie bitte die folgenden wichtigen Informationen.

Bei Fragen zu Informationen, die Sie hier nicht finden, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter [email protected].

Barrierefreie Sitzgelegenheiten

Audi Field verfügt im gesamten Stadion über barrierefreie Sitzplätze. Für barrierefreie Sitzplätze senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected], besuchen Sie Ticketmaster.com oder kommen Sie am Spieltag an der Audi Field Box Office vorbei*.

*An Spieltagen öffnet die Abendkasse vier (4) Stunden vor der angegebenen Spielzeit bis zur Halbzeit des Spiels. An spielfreien Tagen ist die Abendkasse nicht geöffnet.

ADRESSE

Für Informationen zu bevorstehenden Spielen/Veranstaltungen, Wegbeschreibungen zum Stadion oder zur Kontaktaufnahme mit unserem Verwaltungsbüro senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].

DC United

100 Potomac Ave SW

Washington, D.C. 20024

WERBUNG

Siehe Unternehmenspartnerschaften.

ALKOHOLPOLITIK

DC United, Audi Field und Levy Restaurants fördern den verantwortungsvollen Verkauf und Konsum alkoholischer Getränke. Gäste sollten bereit sein, beim Kauf von Alkohol im Audi Field einen ordnungsgemäßen Ausweis und einen Altersnachweis vorzulegen. Es gibt ein Limit von zwei Getränken pro Person und Transaktion. Akzeptierte Ausweise sind: Führerschein, Reisepass, staatlich ausgestellter Personalausweis mit Foto und Militärausweis mit Foto. Von allen Gästen wird erwartet und ermutigt, verantwortungsbewusst zu trinken. Bei Spielen von DC United wird der Alkoholverkauf in der 75. Minute des Spiels oder nach Ermessen der Leitung von DC United und Audi Field eingestellt. Betrunkenen Gästen kann der Zutritt zum Stadion oder der Service verweigert werden.

Gäste dürfen den Veranstaltungsort nicht mit Alkohol verlassen. Alkoholische Getränke müssen vor dem Verlassen des Veranstaltungsortes konsumiert oder weggeworfen werden.

Plaza-Bereich: Gäste, die auf dem Fan-Plaza Alkohol kaufen, müssen sich auf dem Plaza-Gelände aufhalten. Es ist ihnen nicht gestattet, mit Alkohol in der Hand den Zaun zu passieren. Alle im Fan Plaza gekauften Speisen und Getränke sind nicht auf dem Audi Field zugelassen.

TIERE

Assistenztiere oder Assistenztiere in Ausbildung für Gäste mit Behinderungen sind im Audi Field willkommen. Alle anderen Tiere sind verboten.

AUTOGRAMME

Autogramme können nicht garantiert werden, sind aber möglicherweise an einem bestimmten Ort erhältlich, der von DC United nach dem Spiel bekannt gegeben wird. Alle Fans müssen den Anweisungen des Stadionpersonals Folge leisten und sowohl den Spielern als auch den anderen Gästen jederzeit Respekt entgegenbringen.

Geldautomaten (ATM)

Audi Field ist ein bargeldloser Veranstaltungsort. Geldautomaten befinden sich in der Haupthalle bei den Abschnitten 138 und 123. In der Halle neben dem Premium-Eingang gibt es einen Geldautomaten mit Rücknahmeautomatik, wenn Sie Ihr Bargeld in eine Prepaid-Karte umtauschen müssen.

Wickelplätze

Wickeltische befinden sich in allen Damen- und Herrentoiletten des Audi Field. Familientoiletten befinden sich in den Abschnitten 103, 114, 123 und 131.

Taschenrichtlinien

Um den Zutritt zum Audi-Feld zu beschleunigen, empfehlen wir den Fans dringend, keine Taschen mit ins Stadion zu nehmen. Für Fans mit Taschen und Fans ohne Taschen werden ausgewiesene Bahnen eingerichtet. Wenn Sie eine Tasche ins Stadion mitbringen müssen, beachten Sie bitte die folgenden wichtigen Informationen.

Eine umfassende Liste der Gegenstände, die im Audi Field nicht gestattet sind, finden Sie auf der Seite mit den Gepäckbestimmungen.

BALLKINDER

DC United hat für jedes Heimspiel mindestens zwölf (12) Ballkinder. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, dafür zu sorgen, dass für die Spieler immer ein Ball auf dem Spielfeld ist. Ballkinder müssen mindestens vierzehn (14) Jahre alt sein. Für weitere Informationen darüber, wie Sie ein DC United Ball Kid werden können, wenden Sie sich bitte an DC United [email protected] und bitten Sie um die Verbindung mit einem Vertriebsmitarbeiter der Gruppe.

BANNER UND FLAGGEN

Kleine Banner, Fahnen und Schilder sind im Audi Field grundsätzlich erlaubt. Banner/Flaggen/Schilder, die größer als 3 x 5 Fuß sind, müssen vorab vom DC United Front Office genehmigt werden. Größeren Versionen kann der Zutritt verweigert werden. Alle Banner, die das Audi Field betreten, unterliegen einer Inspektion.

Alle Flaggen, Banner und Schilder folgen größtenteils diesen Richtlinien:

Kleine Banner, Flaggen und Schilder sind im Audi Field grundsätzlich erlaubt. Banner/Flaggen/Schilder, die größer als 3 x 5 Fuß sind, müssen vorab vom DC United Front Office genehmigt werden. Größeren Versionen kann der Zutritt verweigert werden. Alle Banner, die das Audi Field betreten, unterliegen einer Inspektion. Alle Banner, Flaggen und Schilder folgen größtenteils diesen Richtlinien:

FAHRRÄDER/FAHRRADSERVICE

Fahrräder sind im Audi Field nicht gestattet. DC United bietet jedoch einen kostenlosen Fahrradservice an der Ecke T Street und 2nd Street SW an, der bis 45 Minuten nach Spielende geöffnet ist. Rund um das Stadion gibt es außerdem Fahrradständer für Fans, die mit dem Fahrrad zum Spiel fahren, und eine Capital Bikeshare-Station in der Nähe der U-Bahn-Station Navy Yard an der Ecke 1st Street SE und K Street. Obwohl es Ihnen gemäß unserer Taschenrichtlinie nicht gestattet ist, Fahrradhelme zum Audi Field mitzunehmen, können Sie diese beim kostenlosen Fahrradservice sicher zusammen mit Ihrem Fahrrad aufbewahren.

FLASCHEN UND DOSEN

Glas-, Metall- oder Kunststoffbehälter jeglicher Art sind im Audi Field nicht gestattet. DC United wird die Fans vor einem Spiel benachrichtigen, wenn Wasser in Flaschen erlaubt ist, wenn eine Hitzewarnung in Kraft ist.

Wenn wir uns in einer Hitzewarnung befinden, erlauben wir eine (1)versiegelt Flasche Wasser pro Person, bis zu 20 oz. *Leiterhinweise werden in Abstimmung mit dem Büro des Bürgermeisters über die Social-Media-Kanäle des Clubs kommuniziert.

THEATERKASSE

An Spieltagen öffnet die Abendkasse vier (4) Stunden vor der angegebenen Spielzeit bis zur Halbzeit des Spiels. Die DC United Box Office akzeptiert Barzahlung, Kreditkarte wird jedoch bevorzugt.

KAMERAS UND VIDEOGERÄTE

Den Gästen ist es gestattet, Kameras und Videogeräte auf das Audi Field mitzubringen, sofern diese ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind. Professionelle und kommerzielle Kameras sind im Stadion nicht gestattet. Nur autorisierten Medienvertretern ist es gestattet, Kameras mit einer Objektivlänge von mehr als acht (8) Zoll, Einbeinstative oder Stative ins Stadion mitzubringen. Gästen ist es nicht gestattet, beim Fotografieren andere beim Betrachten des Spiels zu behindern. Kamerataschen sind im Audi Field nicht gestattet, es sei denn, sie entsprechen den Taschenbestimmungen.

KINDER

Kinder im Alter von zwei (2) Jahren und jünger benötigen für den Zutritt zu den Spielen von DC United kein Ticket. Wenn Sie ohne Ticket teilnehmen, müssen Sie auf dem Schoß einer erwachsenen Begleitperson sitzen. Alle Kinder ab drei (3) Jahren benötigen ein Ticket.

CLUBS UND SUITEN

DC United und Audi Field bieten zur Freude unserer Fans mehrere Hospitality-Bereiche an. Wenn Sie daran interessiert sind, Tickets für einen unserer Clubs oder eine Suite zu kaufen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

BEZIEHUNGEN ZUR GEMEINSCHAFT

DC United setzt sich dafür ein, einen positiven und messbaren Einfluss auf das Leben von Kindern und Familien in der Metropolregion zu haben. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Unterstützung von Programmen und Initiativen mit den Schwerpunkten Gesundheit & Wellness sowie Jugendfußball. Um mehr über die Arbeit von DC United in der Community zu erfahren, besuchen Sie www.dcunited.com/community.

COVID-19 VORSICHTSMASSNAHMEN

Maskenrichtlinie: Die Audi Field-Maskenrichtlinie orientiert sich weiterhin an den Richtlinien des Büros des Bürgermeisters. Gemäß den neuesten Gesundheitsrichtlinien des Bürgermeisteramtes vom 1. März 2022 ist das Tragen von Masken in Innenräumen von Veranstaltungsorten, einschließlich Audi Field, nicht mehr erforderlich. Wir ermutigen diejenigen, die sich beim Tragen einer Maske wohler fühlen, dies auch weiterhin zu tun.

CLUB-SHOP

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Audi Field Club Shop-Seite.

KÜHLER UND HARTSEITENBEHÄLTER

Kühlboxen und Hartschalenbehälter sind im Audi Field verboten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Liste der verbotenen Gegenstände.

KONZESSIONEN UND LEBENSMITTELSERVICE

Levy Restaurants betreibt die Speisen- und Getränkedienstleistungen im Audi Field. Im gesamten Stadion gibt es Konzessionsstände, an denen eine Auswahl an Speisen und Getränken serviert wird, darunter Spezialitäten, die von ThinkFoodGroup und Chefkoch José Andrés inspiriert wurden. Für detailliertere Informationen zu Stadionkonzessionen klicken Sie bitte hier.

UNTERNEHMENSPARTNERSCHAFTEN

Für Sponsoringmöglichkeiten mit DC United wenden Sie sich bitte an unsere Abteilung für Unternehmenspartnerschaften unter [email protected].

KUNDENDIENST

Für Unterstützung bei Kundendienstproblemen können Fans eine E-Mail an [email protected] senden. Unser Gästeerlebnisteam steht Ihnen während des gesamten Spiels auch am Fan-Unterstützungsstand hinter Abschnitt F1 zur Verfügung, um bei allen gastbezogenen Problemen behilflich zu sein. Die Mitarbeiter von Guest Experience sind auch vor den Toren des Audi Field zu finden, beginnend zwei Stunden vor Anpfiff bis 15 Minuten nach Anpfiff.

BEHINDERTERGÄSTESERVICE

Gäste mit Behinderungen können sich vor dem Spieltag an die Guest Experience-Büros unter [email protected] wenden. Am Spieltag können sich Gäste bei ihrer Ankunft im Stadion an einen Guest Experience Gate Supervisor wenden, der sich in der Halle hinter Abschnitt F1, direkt hinter Gate A, befindet.

SPENDEN

DC United engagiert sich für die Unterstützung von Programmen und gemeinnützigen Organisationen, die im gesamten Raum Washington, DC positive Auswirkungen haben. DC United unterstützt die Spendenbemühungen verschiedener Organisationen durch die Spende von Erinnerungsstücken und Waren von DC United. Um eine Spendenanfrage einzureichen, klicken Sie bitte hier.

AUFZÜGE

Audi Field stellt in der Premium-Lobby zwei Aufzüge für Gäste mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität oder Gäste mit kleinen Kindern zur Verfügung. Diese Aufzüge bedienen die Osttribüne, einschließlich der Premiumbereiche. Es gibt auch einen Aufzug im FanDuel Sportsbook, der die Suiten 27-31 und die Heineken Rooftop Bar bedient.

NOTFALLEVAKUIERUNG

Im Notfall ist das Personal von DC United geschult und angewiesen, den Gästen bei der rechtzeitigen und ordnungsgemäßen Evakuierung des Audi Field zu helfen. Wir bitten die Fans, ruhig zu bleiben und allen Anweisungen des Personals von DC United sowie des Sprechers der PA zu folgen.

ANERKENNUNG DER MITARBEITER

DC United ist bestrebt, allen seinen Gästen ein großartiges Fanerlebnis zu bieten, und wir freuen uns über Feedback zu unserem Personal am Spieltag. Um einen Mitarbeiter für seinen Service anzuerkennen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].

Betreten des Audi-Feldes

Um die Sicherheit aller Fans zu gewährleisten, die das Audi-Feld betreten, müssen Gäste beim Betreten des Stadions eine Art Metalldetektor passieren. Gäste, die nicht durch einen Metalldetektor gehen möchten, haben die Möglichkeit, sich mit einem Handmetalldetektor überprüfen zu lassen. Bei Gästen mit Gepäck wird das Gepäck durchsucht, sofern sie sich an die Gepäckbestimmungen halten. Gästen, die eine Durchsuchung ablehnen, wird der Zutritt zum Stadion verweigert.

Bevor alle Fans durch die Metalldetektoren gehen, sollten sie Mobiltelefone und Schlüsselanhänger in die bereitgestellten Schüsseln legen oder sie in ihre eigene Tasche stecken, die weiterhin durchsucht wird.

Fans müssen Folgendes nicht entfernen:

Audi Field verfügt über 4 (vier) Haupteingänge für DC United-Veranstaltungen:

FAN-UNTERSTÜTZUNG

Der Gästeservice-Stand befindet sich direkt hinter Tor A im Stadion. Der Stand im Fan Plaza öffnet 2 Stunden vor Anpfiff und der Stand im Audi Field öffnet, wenn die Tore des Audi Field geöffnet werden, bis 30 Minuten nach Ende des Spiels.

Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören:

FANDUEL SPORTSBOOK

Öffnungszeiten:

So greifen Sie zu:

Verbotene Gegenstände:

Spieltagsprotokoll:

FANPOST

Alle Briefe sollten an einen bestimmten Spieler oder Trainer gerichtet sein, damit sie den beabsichtigten Empfänger erreichen können. Fans sollten beachten, dass Spieler und Trainer eine große Menge Fanpost erhalten und DC United nicht garantiert, dass ein Spieler oder Trainer auf Anfragen oder Briefe reagiert.

Trainer- oder SpielernameD.C. United100 Potomac Ave. SWWashington, DC 20024

FELDBETRIEB

Jeder, der versucht, das Spielfeld zu betreten oder unbefugt zu betreten, wird des Platzes verwiesen und verhaftet.

ERSTE HILFE

Audi Field verfügt über zwei Erste-Hilfe-Standorte im Stadion – neben dem Premium-Eingang und in der oberen Halle hinter Abschnitt 102. Es gibt Rettungskräfte im Stadion, die bereit sind, auf Notfälle zu reagieren. Wenn bei Ihnen oder jemandem, den Sie kennen, ein medizinischer Notfall vorliegt, benachrichtigen Sie bitte umgehend unser Guest Experience-Personal, um Hilfe zu erhalten.

NAHRUNGSMITTEL UND GETRÄNKE

Außerhalb des Audi Field sind Speisen und Getränke verboten. Bestimmte medizinische Ausnahmen sowie Ausnahmen für Kinder und Kleinkinder werden im Einzelfall mit vorheriger Genehmigung des DC United Managements gemacht. Gäste können sich bei Fragen zu externen Speisen oder Getränken an [email protected] wenden.

TORSTANDORTE

Audi Field verfügt über mehrere Tore, die für den Ein- und Ausgang genutzt werden können.

Gate-Öffnungszeiten

Die öffentlichen Tore öffnen für alle Heimspiele von DC United 90 Minuten vor dem Anpfiff, sofern DC United nichts anderes ankündigt.

HITZEHINWEIS

Während einer Hitzewarnung erlauben wir eine (1) versiegelte Flasche Wasser pro Person, bis zu 20 Unzen. Im gesamten Stadion stehen den Fans Wasserfontänen zum Nachfüllen ihrer Wasserflaschen zur Verfügung.

*Hitzehinweise werden in Abstimmung mit dem Büro des Bürgermeisters über die Social-Media-Kanäle des Clubs kommuniziert.

HAUSHALT UND ABFALLMANAGEMENT

Star Services, LLC verwaltet alle Hausmeisterdienste bei Audi Field. Sie stellen sicher, dass das Audi Field für alle Gäste, die die Anlage nutzen, aufrechterhalten wird. Um ein verschüttetes Produkt oder ein anderes Hausmeisterproblem zu melden, wenden Sie sich bitte an den nächstgelegenen Mitarbeiter von Guest Experiences.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Alle Ticketinhaber übernehmen das gesamte Risiko für Verletzungen, die mit dem Fußballspiel oder anderen damit verbundenen Aktivitäten einhergehen. Diese Aktivitäten können vor, während und nach dem eigentlichen Spiel stattfinden. Unsere Ticketrichtlinien können Sie HIER einsehen.

VERLOREN UND GEFUNDEN

Gäste von DC United, die während eines Spiels verlorene Gegenstände abholen oder melden müssen, sollten beim Einlass den Gästeservice-Stand direkt hinter Tor A aufsuchen. Verlorene Gegenstände werden 30 Tage lang aufbewahrt. Nach 30 Tagen werden die Artikel gespendet oder vernichtet, wenn sie vertrauliche Informationen enthalten. Gäste können Fundsachen unter [email protected] kontaktieren, um sich über verlorene Gegenstände zu erkundigen und/oder diese zurückzuholen. Lost and Found ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.

VERLORENE KINDER UND GÄSTE

Vermisste Kinder und Gäste sollten zum Gästeservice gebracht werden, der sich in der Halle hinter Abschnitt F1 befindet. DC United bietet Kinderarmbanddienste an, die es Kindern ermöglichen, ihren Sitzplatz und Notfallkontaktinformationen jederzeit bei sich zu haben. Weitere Informationen erhalten Sie beim Gästeservice hinter Abschnitt F1 oder am Spieltag im Fan Plaza.

MASKOTTCHEN

Das beliebte Maskottchen von DC United ist Talon, der furchterregende, aber liebenswerte Adler. Talon durchstreift das Spielfeld und steht während des gesamten Spiels, um die Menge für DC United zu versammeln. Sie können Talon auf Twitter @TalonDCU folgen.

WAREN UND BEKLEIDUNG

Fans können DC United-bezogenes Material im offiziellen DC United Club Shop oder an einem der Kioske im gesamten Audi Field kaufen.

STILLENDE MUTTER

Eine Mutter hat das Recht, ihr Kind an jedem öffentlichen oder privaten Ort zu stillen, an dem sich Mutter und Kind aufhalten dürfen. Gäste, die stillen müssen, können den Mamava Nursing Pod nutzen, der sich direkt hinter Gate A in der Nähe des Kinderwagen-Check-ins befindet. Um auf den Pod zuzugreifen, laden Sie die Mamava-App im App Store oder Google Play Store herunter und suchen Sie dann nach Standort, um den Pod zu entsperren. Darüber hinaus befinden sich Familientoiletten in den Abschnitten 103, 114, 123 und 131.

AUSSERHALB VON LEBENSMITTELN UND GETRÄNKEN

Außerhalb des Audi Field sind Speisen und Getränke verboten. Für Informationen zu Speisen- und Getränkeangeboten im Stadion klicken Sie bitte hier.

PRIVATE SUITEN

DC United bietet Suite-Optionen für Gruppen unterschiedlicher Größe. Wenn Sie daran interessiert sind, Tickets für eine Suite zu kaufen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

POLIZEI UND SICHERHEIT

Um die Sicherheit aller DC United-Gäste zu gewährleisten, sind Polizei und Sicherheitskräfte im gesamten Audi Field-Sitzbereich, in der Halle und in den Bereichen auf Spielfeldebene stationiert. Gäste werden gebeten, im Notfall das Sicherheitspersonal zu benachrichtigen.

VERBOTENE GEGENSTÄNDE

Zur Sicherheit unserer Gäste sind die folgenden Gegenstände in der Anlage nicht gestattet:

*Gäste mit besonderen medizinischen Bedürfnissen und Eltern, die Kleinkinder betreuen, werden besonders berücksichtigt.

ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL

REGENPOLITIK

Die Spiele werden bei Regen oder Sonnenschein gespielt. Bei Gewitter oder anderen gefährlichen wetterbedingten Situationen kann sich das Spiel verzögern. Im Falle einer Störung werden die Gäste benachrichtigt. Bitte beachten Sie, dass Regenschirme im Audi Field nicht gestattet sind.

WIEDEREINREISEPOLITIK

Gäste dürfen das Stadion nicht mit derselben Eintrittskarte verlassen und wieder betreten.

WEITERVERKAUF VON TICKETS/SCALPING

Der Weiterverkauf von Tickets ist nach den Gesetzen von DC United und dem District of Columbia strengstens untersagt. Jeder, der gegen das genannte Gesetz verstößt, wird von der DC Metropolitan Police Department festgenommen und strafrechtlich verfolgt.

Toiletten

Im gesamten Stadioninneren stehen auf allen Ebenen Toiletten zur Verfügung. Alle Toiletten im Audi Field sind für Menschen mit Behinderungen zugänglich. Familientoiletten befinden sich in der Haupthalle in den Abschnitten 114, 123 und 131 sowie in Abschnitt 103 in der oberen Halle.

SICHERHEIT

Zur Sicherheit unserer Gäste bitten wir alle, die folgenden Richtlinien einzuhalten:

SITZPOLITIK

DC United ist bestrebt, allen Fans ein qualitativ hochwertiges Fanerlebnis zu bieten. Die Mitarbeiter von DC United prüfen alle Sitzplatzkarten, um sicherzustellen, dass jeder Fan an der richtigen Stelle sitzt.

SENSORISCHER RAUM (KULTURECITY)

DC United ist eine Partnerschaft mit KultureCity eingegangen, um unsere Fähigkeit zu verbessern, Gäste mit sensorischen Bedürfnissen zu unterstützen und unterzubringen, indem wir unsere Teammitglieder kontinuierlich weiterbilden und unseren Gästen Ressourcen und Unterkünfte anbieten. Sinnestaschen, gewichtete Schoßpolster und Informationen finden Sie beim Gästeservice (in der Nähe von Tor A) oder im speziellen Sinnesraum (auf dem Dach des Heineken Tower, in der Nähe von Tor A). Vor dem Besuch einer Veranstaltung können Familien und Einzelpersonen die kostenlose KultureCity-App auf Apple oder Google Play herunterladen, wo sie sehen können, welche sensorischen Funktionen verfügbar sind und wo sie darauf zugreifen können.

RAUCHEN

Audi Field ist eine Nichtraucherunterkunft. Das Rauchen ist in allen Bereichen des Audi Field, einschließlich der umliegenden Gehwege und Plätze auf Plätzen, verboten. Dazu gehören E-Zigaretten und E-Zigaretten.

Kinderwagen

Kinderwagen sind in allen Empfangsbereichen des Audi Field gestattet. Kinderwagen, die sich nicht zusammenklappen lassen und nicht unter einen Sitz passen, müssen kostenlos am Gästeservice-Standort hinter Abschnitt F1 abgegeben werden.

VORSCHLÄGE

Gäste, die Vorschläge machen und Feedback geben möchten, können dies gerne per E-Mail an unser Kundenservice-Team unter [email protected] tun.

SUPPORTER-BEREICH – SCHILDER, BANNER UND FLAGGEN

In den Fanbereichen sind größere Schilder, Fahnen und Banner erlaubt, sofern der Gegenstand den folgenden Richtlinien entspricht:

Für den Fall, dass ein Banner, eine Flagge oder ein Schild nicht den oben genannten Richtlinien entspricht, sollten Gäste bereit sein, den Gegenstand zu entsorgen oder ihn in ihr Fahrzeug zurückzugeben.

Der Artikel wird von Audi Field nicht gelagert, gesichert oder zur Rückgabe aufbewahrt. Die Teamleitung behält sich das Recht vor, Banner, Schilder oder Flaggen abzulehnen, die sie im Interesse der Sicherheit der Fans und des Teams für unangemessen hält.

FERNSEHER

Für den Komfort unserer Gäste stellen DC United und Audi Field an bestimmten Sitzplätzen sowie in der Halle Fernseher zur Verfügung.

TICKETDIENSTLEISTUNGEN

Bei allen Ticketfragen wenden Sie sich bitte an die Ticketmaster-Abendkasse neben Gate A.

REGENSCHIRM

DC United und Audi Field erlauben keine Regenschirme im Stadion.

Platzanweiser

Im gesamten Stadion sind Platzanweiser stationiert, um alle Regeln und Vorschriften im Zusammenhang mit unseren Veranstaltungen durchzusetzen. Die Gäste werden gebeten, alle Platzanweiser mit Höflichkeit und Respekt zu behandeln, um eine sichere und angenehme Atmosphäre zu gewährleisten. Es stehen auch Platzanweiser zur Verfügung, die alle Fragen im Zusammenhang mit der Veranstaltung beantworten und im Notfall kontaktiert werden sollten.

Zu Besuch bei den Fans der Mannschaft

DC United heißt Fans und Unterstützer der Gastmannschaften in der gesamten MLS willkommen. Gastfans sind Gäste von DC United – Belästigungen der Gastmannschaft oder ihrer Fans werden nicht toleriert und können zum Verweis vom Veranstaltungsort führen. Für Informationen zum Kauf von Tickets im Bereich für ausgewiesene Gastfans wenden Sie sich bitte an [email protected].

WAFFEN UND SCHUSSWAFFEN

Waffen und Schusswaffen sind auf dem Audi Field verboten, außer für Mitarbeiter der Polizei, die über eine Lizenz zum Tragen dieser Waffen verfügen. Polizeibeamte müssen ihre Waffe vor dem Betreten der Einrichtung bei der Gebäudesicherheit am Tor B registrieren.

ROLLSTÜHLE

Der Begleitservice für Rollstuhlfahrer wird von unserem Guest Experience-Team bereitgestellt.

Gäste sollten beim Betreten des Stadions einen Vertreter von DC United Guest Experience aufsuchen. Nach dem Spiel ist ein Transport zurück zum Toreingang auf Anfrage zu diesem Zeitpunkt oder durch einen Besuch am Fan Assistance-Stand in der Halle hinter Abschnitt F1 möglich.

JUGENDAKTIVITÄTEN

DC United bietet eine große Auswahl an Jugendaktivitäten an, die für jedes Heimspiel von DC United käuflich erworben werden können. Diese Aktivitäten sind wie folgt:

1.Spielereskorten - Pro Spiel werden zwei (2) Jugendsportmannschaften benötigt, um DC United und die Gastmannschaft auf das Spielfeld zu „begleiten“. Jedem Kind wird ein Mitglied der Startelf zugeteilt, das dann zum Anhören der Nationalhymne auf das Spielfeld geht. Jedes Kind erhält als Teil des Pakets außerdem ein Replika-Kit von DC United, das es auf dem Spielfeld tragen kann. Spielerbegleiter müssen zwischen 6 und 14 Jahre alt sein.

2.Flaggenträger - Mehrere Jugendmannschaften und Kindergruppen haben die Möglichkeit, während der Zeremonien vor dem Spiel die amerikanische Flagge auf dem Spielfeld zu präsentieren. Diese Gruppen haben auch die Möglichkeit, den Teams beim Aufwärmen vom Spielfeld aus zuzuschauen. Alter: 10–16 Jahre.

3.Ballkinder - DC United benötigt mindestens 12 Ballkinder, um den Teams während des Spiels ständig einen Ball auf dem Spielfeld zu ermöglichen. Nach den MLS-Regeln müssen Teilnehmer mindestens 14 Jahre alt sein. Ballkinder erhalten ein T-Shirt und eine Mahlzeit.

Wenn Sie daran interessiert sind, dass Ihr Kind oder die Jugendmannschaft Ihres Kindes an einer der Jugendaktivitäten von DC United teilnimmt, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und bitten Sie um ein Gespräch mit einem Vertriebsmitarbeiter der Gruppe.

AUDI FIELD BAG-RICHTLINIEBei Fragen zu Informationen, die Sie hier nicht finden, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter [email protected].Barrierefreie SitzgelegenheitenADRESSEWERBUNGALKOHOLPOLITIKTIEREAUTOGRAMMEGeldautomaten (ATM)WickelplätzeTaschenrichtlinienBALLKINDERBANNER UND FLAGGENFAHRRÄDER/FAHRRADSERVICEFLASCHEN UND DOSENversiegeltTHEATERKASSEKAMERAS UND VIDEOGERÄTEKINDERCLUBS UND SUITENBEZIEHUNGEN ZUR GEMEINSCHAFTCOVID-19 VORSICHTSMASSNAHMENCLUB-SHOPKÜHLER UND HARTSEITENBEHÄLTERKONZESSIONEN UND LEBENSMITTELSERVICEUNTERNEHMENSPARTNERSCHAFTENKUNDENDIENSTBEHINDERTERGÄSTESERVICESPENDENAUFZÜGENOTFALLEVAKUIERUNGANERKENNUNG DER MITARBEITERBetreten des Audi-FeldesFAN-UNTERSTÜTZUNGFANDUEL SPORTSBOOKÖffnungszeiten:So greifen Sie zu:Verbotene Gegenstände:Spieltagsprotokoll:FANPOST Trainer- oder SpielernameD.C. United100 Potomac Ave. SWWashington, DC 20024FELDBETRIEBERSTE HILFENAHRUNGSMITTEL UND GETRÄNKETORSTANDORTEGate-ÖffnungszeitenHITZEHINWEISHAUSHALT UND ABFALLMANAGEMENTHAFTUNGSAUSSCHLUSSVERLOREN UND GEFUNDENVERLORENE KINDER UND GÄSTEMASKOTTCHENWAREN UND BEKLEIDUNGSTILLENDE MUTTERAUSSERHALB VON LEBENSMITTELN UND GETRÄNKENPRIVATE SUITENPOLIZEI UND SICHERHEITVERBOTENE GEGENSTÄNDEÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTELREGENPOLITIKWIEDEREINREISEPOLITIKWEITERVERKAUF VON TICKETS/SCALPINGToilettenSICHERHEITSITZPOLITIKSENSORISCHER RAUM (KULTURECITY)RAUCHENKinderwagenVORSCHLÄGESUPPORTER-BEREICH – SCHILDER, BANNER UND FLAGGENAlle Schilder, Banner und Flaggen müssen von der Audi-Außendienstleitung genehmigt werdenFERNSEHERTICKETDIENSTLEISTUNGENREGENSCHIRMPlatzanweiserZu Besuch bei den Fans der MannschaftWAFFEN UND SCHUSSWAFFENROLLSTÜHLEJUGENDAKTIVITÄTENSpielereskortenFlaggenträgerBallkinder